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In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR e sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
 
 
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7. Diritti dell’interessato
 
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità) contattando:
 
FILANTE Motors S.r.l.
Email: info@swapa.it
Telefono: 02 87177655
 
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
 
 
8. Aggiornamenti
 
La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche.
Si invita l’utente a consultarla periodicamente.


9. Diritto di recesso
 

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore che abbia concluso un contratto di acquisto a distanza tramite il sito ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, senza obbligo di fornire motivazione.

1. Modalità di esercizio

Il diritto di recesso deve essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviarsi entro 14 giorni a:

FILANTE Motors S.r.l. - email:   amministrazione@filantemotors.it

La comunicazione dovrà contenere:

  • dati anagrafici del Cliente

  • numero ordine o riferimento contratto

  • modello del veicolo acquistato

2. Limitazioni al diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

  • veicoli configurati o personalizzati su specifica richiesta del Cliente

  • veicoli ordinati con specifiche tecniche, colori o allestimenti non standard

  • veicoli immatricolati su richiesta del Cliente

  • veicoli già consegnati e utilizzati oltre il normale diritto di prova

 

Nel caso di veicolo già immatricolato o messo in circolazione su richiesta del Cliente, il contratto si considera eseguito e non è esercitabile il diritto di recesso.

3. Caparra o acconto versato online

Qualora il Cliente abbia versato una caparra confirmatoria o un acconto:

  • in caso di valido esercizio del diritto di recesso nei termini di legge, l’importo sarà restituito entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione

  • qualora il veicolo sia stato ordinato specificamente per il Cliente o personalizzato, l’importo potrà essere trattenuto ai sensi dell’art. 1385 c.c.

4. Rimborso

Il rimborso sarà effettuato mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo diverso accordo.

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